包装盒在商品流通和消费过程中起到了多重作用，主要包括以下几个方面：

保护商品：

包装盒能够保护商品免受外界因素的损害，如阳光、风、雨、灰尘、碰撞、挤压、丢失或盗窃等。合理的包装可以有效防止商品破损、污染、渗漏或变质，确保商品的质量和数量完好。

便于流通：

包装盒为商品流通提供了便利条件。通过合理的包装，商品可以按一定的数量、形状、规格、大小及不同的容器进行包装，并且包装上通常印有商品信息，如品名、数量、规格、颜色等，这有助于商品的分配调拨、清点计数，提高运输、装卸、堆码效率，从而加速商品流转，提高经济效益。

促进销售：

精美的包装盒能够美化商品，宣传商品，吸引顾客，指导消费，成为促进消费者购买的主导因素。优质包装在提高出口商品竞销力、扩大出口创汇、促进对外贸易发展等方面也具有重要意义。

品牌形象的直观呈现：

包装盒是品牌形象的直观展示，通过独特的设计、和谐的色彩搭配、清晰的品牌标识与产品信息，能够瞬间抓住消费者的注意力，传达出品牌的个性与品质。包装盒就像品牌的一张名片，在消费者与品牌尚未正式接触之前，便建立起情感连接与认知印象。

信息传递：

包装盒承载着向消费者传递产品功能、特点、使用方法、成分、生产日期等关键信息的重要任务。这些信息是消费者做出购买决策的重要依据。

增加产品价值：

精美的包装盒不仅可以提升商品的市场竞争力，还能增加产品的潜在价值，使礼品更具吸引力和价值，方便携带和赠送。

满足特殊需求：

针对特定商品，如药品、食品等，包装盒还需具备防潮、遮光、密封等功能，以确保商品的安全性和稳定性。例如，药品包装盒还需标注药品的名称、规格、剂量、用法、禁忌等信息，并具备防伪标识和儿童安全锁等功能。

综上所述，包装盒不仅是商品的保护者，更是品牌传播、市场推广的重要工具，同时在提升产品价值和满足特殊需求方面发挥着不可或缺的作用。