店铺包装费因店铺类型、商品种类、服务方式以及平台政策的不同而有所差异。以下是一些具体的情况和参考数据:
按商品收费
每个商品都可以设置包装费,最终订单包装费为各商品包装费叠加。高额包装费金额一般指费用在2~8元,不同门店会有差异。如果店铺有需要调整可以通过门店市场经理申请。适用场景为商品需要独立包装的门店,如炒菜、粥食面点等。价格建议:平台80%的单个商品包装费不高于1元。
按口袋收费
用户根据自己的需要选择包装个数以及按照自己的意愿将商品放在同一包装中;单口袋上限8元,不可调整。适用场景:串串、火锅、烧烤、麻辣烫、饼类、炒面等类型门店,多人拼单场景。价格建议:平台80%的商品包装费不高于1元;80%的按订单收商户包装费不高于2.5元。
按订单收费
无论订单中有多少商品,每个订单都收取固定的包装费。设置限制:上限8元,设置在商品上的包装费不再生效(不可调整)。适用场景:烧烤、麻辣烫等包装费固定的门店。价格建议:平台绝大部分的按订单收的店铺包装费不高于2.5元。
市场现状
目前单份外卖菜品打包盒费用普遍在1-3元。在早餐店品类中,部分商家会收取1-3元的固定包装费,部分商家的包装费则会随着食品数量增加。例如,一根油条、一个粗粮包、6个蒸饺总共需要支付22.2元,其中食品总价16元,包装费5元,另有1.2元配送费用。
消费者反馈
关于外卖打包费的投诉并不少,消费者每点一个单品,就要交一份包装费,单个包装的费用大约1~2元。然而,在现实中,店家往往将包装费定得远高于成本,且每点一个单品,就要交一份包装费,单个包装的费用大约1~2元,有时候一份外卖,打包费就要好几元。
建议
消费者:在选择外卖时,可以关注店铺的包装费明细,了解费用构成,避免不必要的额外支出。
商家:合理设置包装费,确保费用透明、合理,避免因包装费过高而引起消费者不满和投诉。
平台:应制定统一的外卖包装费标准,规范市场行为,减少消费者和商家的纠纷。