当您在淘宝收到包装损坏的商品时，可以按照以下步骤进行处理：
拍照留证
多方位多角度拍摄损坏的商品照片。
如果可能，拆开外包装并拍摄照片，以确定是否由快递责任导致。
联系卖家
将照片发送给卖家，并说明情况。
双方应确认责任归属。如果包装完好但商品损坏，可能是卖家责任，可以选择退货或退款。如果包装破损严重，可能是快递责任，卖家可以选择补发或退款，并自行联系快递公司解决。
联系快递公司
如果确认是快递公司的责任，您需要联系发货的快递公司并提供货物破损情况和运单号码。客服会进行核实，并根据情况提供赔偿。
协商解决
无论是发件方还是物流的责任，破损造成的损失不应由消费者承担。您可以通过与送货人员沟通、拨打发货方或物流公司的客服电话等方式，与责任方协商解决办法。
投诉维权
如果协商无果，您可以向消费者协会投诉，或者通过投诉平台寻求帮助。在严重情况下，您还可以寻求法律援助。
退货或退款
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权在收到商品之日起七日内无理由退货。如果商品破损严重，您可以选择退货并要求卖家承担运输费用。
法律途径
如果快递公司或卖家拒绝合理赔偿，您可以通过法律途径解决争议，例如向法院提起诉讼。
通过以上步骤，您可以有效地处理淘宝包装损坏的问题，并维护自己的合法权益。
