当坚果包装破损时,消费者可以根据具体情况要求相应的赔偿。以下是赔偿的几种方式:
协商和解:
消费者可以与销售者或生产者进行协商,达成赔偿协议。赔偿金额可以是实际损失,也可以是价款十倍或损失三倍的赔偿金,以较高者为准,但不超过一千元。
法律途径:
如果协商无果,消费者可以向食品药品监督管理局进行举报,或者直接向人民法院提起诉讼。根据《食品安全法》第一百四十八条,消费者可以要求生产者或经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金,不足一千元的按一千元计算。
首负责任制:
生产或经营者在接到消费者的赔偿要求后,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。若属于生产者责任,经营者赔偿后有权向生产者追偿;若属于经营者责任,生产者赔偿后有权向经营者追偿。
综上所述,坚果包装破损的赔偿方式包括协商和解、法律途径和首负责任制。消费者可以根据自身情况选择合适的赔偿方式,以维护自身合法权益。