物品包装破损的处理方法如下：
拒绝签收
若在收货时发现包装破损，消费者有权拒绝签收，并应要求快递员在快递单上注明包装破损及货物受损情况。
检查货物
若已经签收，消费者应当在送货人员面前检查货物是否破损，并指出问题，保留相关证据。
拍照固定证据
发现包装破损后，应尽快拍照固定破损情况，包括破损的包装和受损的物品，以便后续维权使用。
协商解决
无论是发件方还是物流的责任，破损造成的损失不应由消费者承担。消费者应通过与送货人员沟通、拨打发货方或物流公司的客服电话等方式，与责任方协商解决赔偿事宜。
退货
根据《消费者权益保护法》，消费者在网购时享有7天无理由退货权。若收货时发现物品破损，消费者可以毫不犹豫地退货。
投诉维权
如果与物流公司或发货方协商无果，消费者可以向主管部门投诉，维护自己的权益。在必要时，还可以通过法律途径向人民法院起诉，要求赔偿损失。
快递赔偿
若包装破损导致货物丢失或损毁，且已保价，则按照保价额赔偿；若未保价，则按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
法律依据
《中华人民共和国产品质量法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》为消费者提供了明确的法律保障，消费者可依法要求退货、更换或修理。
通过以上步骤，消费者可以有效处理包装破损的问题，维护自身合法权益。
