产品改包装时，通知客户的方式可以有以下几种：

发送正式通知

通过公司内部邮件、公告或文件的形式，向所有相关客户发送产品包装更改的正式通知。通知中应包含更改的详细内容，如新包装的样式、尺寸、特点以及新旧包装的兼容性等信息。同时，应明确告知客户新包装的生效日期，以及如何处理旧包装。

在社交媒体上发布

利用公司的官方网站、社交媒体平台（如微信、微博等）发布产品包装更改的信息。这种方式可以迅速覆盖到更广泛的受众，并且便于客户随时查看。

通过客户服务渠道通知

通过客户服务热线、在线客服、邮件等方式，及时通知客户产品包装的更改情况。客户服务团队应确保所有客户都能及时收到通知，并解答他们可能有的疑问。

发送产品更新说明

如果产品包装的更改涉及到产品使用说明或功能调整，可以随新包装一起附带详细的产品更新说明。这样可以确保客户在更换包装后，能够顺利使用新产品。

在销售点进行告知

在实体店或线上商店的销售点，通过海报、展示板等方式，告知客户产品包装的更改情况。销售人员的解释和指引也能帮助客户更好地理解新包装。

通过第三方平台通知

如果产品通过第三方平台（如电商平台）销售，可以通过这些平台的官方渠道发布产品包装更改的通知。这样可以确保所有通过平台购买产品的客户都能及时收到相关信息。

在实施产品包装更改时，建议公司综合考虑各种通知方式，确保信息能够准确、及时地传达给所有相关客户，以减少因包装更改可能带来的不便和混淆。同时，公司应提前进行充分的准备和测试，确保新包装的质量和兼容性，以维护公司的品牌形象和客户满意度。