当菜油包装破损时，您可以采取以下措施：
自愿协商和解
在自愿和互谅的基础上，通过对话理清责任，达成和解协议。
请求损害赔偿
若消费者的合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若属于生产者的责任或其他销售者的责任，销售者有权追偿。
监督举报
向县级以上人民政府食品药品监督管理、质量监督等部门的电子邮件地址或电话进行咨询、投诉、举报。监管部门在法定期限内及时答复、核实、处理。
其他途径
请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
向有关行政部门申诉。
根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
向人民法院提起诉讼。
退货
若网购享有7天无理由退货权，收货时发现问题可以立即退货。
收货检查
收货时要当面检查货物破损情况，发现问题及时指出。包装完好的，破损通常是发货方的责任。
拍照固定
发现破损后，要将破损情况拍照固定，留好证据。
协商解决
通过与送货人员、发货方、物流公司客服电话沟通，与责任方协商解决办法。
投诉维权
若与物流公司或发货方协商不成，可以向主管部门投诉维护自己的权益。
起诉
在上述途径无法解决问题或需要对方赔偿损失的情况下，可以收集证据并向人民法院起诉，要求赔偿损失。
建议您首先尝试与销售者或物流公司协商解决，如果无法达成一致，再考虑通过投诉或法律途径维权。在整个过程中，保留好所有相关证据是非常重要的。
