包装在现代商业中发挥着多重作用，主要包括以下几个方面：

保护功能：

包装能够防止商品在运输、储存和销售过程中受到物理、化学或生物的损害。通过使用适当的包装材料和设计，可以有效保护商品免受震动、挤压、潮湿、光线和化学物质的侵害，从而保持商品的完好状态和品质。

便利功能：

包装方便了商品的储存、运输和销售。合理的包装设计便于搬运和装卸，提高物流效率。同时，包装上的标识和说明有助于消费者识别和使用商品，也为仓库管理提供了便利。

促销功能：

包装是商品与消费者之间的第一道桥梁，它通过吸引人的外观设计、品牌标识和产品信息，有效地传达商品的特点和价值，吸引消费者的注意力，激发购买欲望，从而促进销售。

信息传递功能：

包装上的文字、图像和标识等信息，向消费者传达了商品的名称、品牌、成分、用途、使用方法以及保质期等重要信息，帮助消费者做出购买决策。

提升品牌形象：

精美的包装设计有助于提升品牌形象，使消费者对品牌产生信任感和忠诚度。良好的包装设计能够增加品牌的附加值，提高市场竞争力。

循环与再生利用：

随着环保意识的提高，包装的循环与再生利用功能受到重视。设计时应考虑材料的可回收性，减少资源消耗和环境污染。

减少运输安全风险：

包装可以在减少运输安全风险中发挥重要的作用。包装袋还可以避免食物归到其它商品中去，降低食物被偷吃的可能。一些食品包装很牢固而且有防伪标识，作用是保护商家的利益免受损失。

识别功能：

商品包装及装潢已经成为产品差异化的基础之一。一个设计精良、富于美感、独具特色的商品包装，会从众多商品中脱颖而出，以其独特的魅力吸引消费者的注意并留下深刻印象。由此可以有效地帮助消费者对同类商品的不同品牌加以辨认。

美化功能：

商品包装本身应具有艺术性，让消费者赏心悦目，得到美的享受。好的包装会使商品锦上添花，有效地推动消费者的购买；而制作粗劣、形象欠佳的包装会直接影响消费者的选择，甚至抑制购买欲望。

联想功能：

好的商品包装能使消费者产生丰富的想象和美好的联想，从而加深对商品的好感。例如，“雪碧”饮料以绿色瓶装，配以绿色底色和白色浪花的图案，可以使消费者一望而产生凉爽怡人的感觉。

综上所述，包装在保护商品、提高物流效率、促进销售、传递信息、提升品牌形象以及环保等方面发挥着不可替代的作用，是现代商业活动中不可或缺的一部分。