纺织品销售助理的具体工作内容包括:
销售订单管理
协助销售经理完成销售订单的跟踪、回款及发货等相关工作。
及时收集并反馈客户信息,做好客户维护工作。
根据销售部工作计划和安排,完成各项任务指标。
客户支持
提供客户支持,对客户提出的问题和要求做出及时响应。
提供优质的客户服务,为客户提供准确、高效的信息反馈和解决方案。
协助销售人员满足销售目标,跟进潜在客户和已有客户,开发新客户。
销售活动策划与执行
参与销售活动的策划与执行,提高销售业绩。
协助进行促销活动和展览会,帮助制定促销方案,宣传面料品牌。
数据管理与分析
负责数据的收集、记录、分析和汇总工作,对产品、客户和市场的数据进行统计,并给出合适的分析及建议。
制作和汇总相关数据报表,协助部门主管进行订单管理及相关数据统计工作。
内部协调
与生产部门合作,检查订单是否按时配送。
与客户管理人员协作,确保客户信息的准确性和完整性。
与财务部门协调,确保销售过程的收支平衡。
行政支持
提供行政方面的支持,包括办公文具采购、协调办公室维护等工作。
帮助撰写销售文件,处理客户投诉,维护数据档案。
其他临时事项
完成上级领导交办的其他临时事项。
这些职责涵盖了从销售订单的跟踪到客户关系的维护,再到销售活动的策划与执行,以及数据管理和内部协调等多个方面,确保销售团队的高效运作。