酒店工程部是酒店运营中不可或缺的一个部门,主要负责以下几个方面的工作:
设施设备的维护与检修
负责酒店内各类设备和设施的检查、维护和修理,例如水、电、通风系统、安防、空调、暖气、锅炉、墙体、地面等。
定期检查和维护酒店机电设备,提供技术支持,检修和更换技术设备。
定期清洁和维护酒店室内外的设施,包括水管、电路、墙壁、地板、灯具等。
能源管理与节能
控制酒店能源消耗,降低能耗,提高经济效益。
管理酒店的电力系统、电梯、空调、给排水、锅炉等,确保这些设施设备处于最佳运行状态。
安全保障
监控和维护酒店的消防和安全设施,及时处理安全事件,保证安全程度。
协助酒店管理部门实施公共安全防护措施,确保客人和员工的安全。
设施更新与改造
负责酒店设施的更新和改造,包括升级设备、装修等。
组织团队人员按时完成上级下达的维护任务,监督维护人员在操作过程中严格执行操作程序。
技术支持与培训
提供技术支持,协助其他部门进行日常维护工作,如清洁硬件的安装、维护等。
负责员工的业务技术培训及业务考核,建立健全工程设备的运行和操作程序。
网络与信息系统维护
负责内部局域网络维护和日常管理,进行服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护。
处理网络及计算机故障,维护网络系统的安全。
总的来说,酒店工程部的工作职责是确保酒店的设施和设备正常运行,并采取必要的措施来维护和改进这些设施和设备,从而提升酒店的服务质量和经济效益。