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工程票务员是做什么的啊

瞄个冷知识

娱乐的同时，，顺路学点知识也不错，学到了知识就是这条视频...

2025-01-02 19:59:00 43次

工程票务员的工作内容可能包括：

1. 负责机票预定、出票、退票、改签等业务，涉及管理预定销售结算等。

2. 进行客户票务信息对接、核对，做好客户跟进，并对服务过程中产生的问题进行收集并做反馈。

3. 负责国内和国际机票的预订、退改签业务。

4. 根据项目信息与航空公司确立价格及行程规划。

5. 维系现有客户群体，并根据客户群体特点推荐合适的课程项目、产品，促使成单。

6. 接听电话，热情、耐心地为客户答疑。

7. 领导交办的其他事宜。

以上是工程票务员可能涉及的一些工作内容，具体职责可能因公司或机构而异。

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