CPE工程师(Customer Project Engineer)通常指的是 客户项目工程师,他们在项目中代表客户实施和管理项目。CPE工程师的主要职责包括:
客户需求理解 :与客户沟通,了解客户需求,并将其转化为具体的项目要求和任务。项目管理与优化:
参与项目的方案制定和评估,确保项目按时完成并达到预期效果。
技术沟通与协作:
与客户和同事保持良好的合作关系,及时沟通并解决问题。
技术改进与创新:
参与公司的技术交流和技术改进,不断提高自己的技术水平和专业能力。
此外,CPE工程师还可以分为硬件工程师和软件工程师,职责会有所不同:
CPE硬件工程师
负责CPE相关设备硬件设计、调试及维护工作。
参与新产品开发方案的制定和优化,提供技术支持与解决方案。
对现有产品进行升级或改进。
协助销售完成产品售后维修工作。
对所设计的产品和项目的技术资料进行整理归档并保存。
负责收集本部门所需的各类技术文档并进行管理。
完成上级交办的其他任务。
CPE软件工程师
负责路由器4G/5G模块适配(驱动适配、接口适配)。
负责路由器4G/5G WAN模块应用功能开发(以太网接入+4G/5G接入)。
参与整个软件研发过程,包括需求分析、技术可行性评估、开发调试等。
负责编码、单元测试、系统自测试用例的编写。
负责LTE/5G CPE/无线(WiFi)路由器/网关等产品软件功能模块的设计和开发。
完成产品软件功能模块代码编写、单元测试、系统集成和调试。
根据具体公司和项目需求,CPE工程师的角色和职责可能会有所不同,但核心职责通常涉及客户沟通、项目管理和技术支持等方面。