烘焙应用工程师主要负责以下工作:
需求分析、设计和开发:
负责烘焙设备相关软件系统的需求分析、设计和开发工作,包括根据需求完成相应的软件开发和测试等工作。
产品文档编写和维护:
负责产品文档的编写和维护等相关工作,确保技术文档的准确性和完整性。
技术方案设计与优化:
参与产品的技术方案设计、实施与优化,对现有产品的技术问题提出解决方案并跟踪实施过程,解决产品在实际使用中遇到的问题。
产品测试与质量保证:
配合测试人员进行测试工作,保证产品质量及稳定性,并对客户反馈的问题进行分析处理,及时提交相关报告。
销售技术支持:
协助向客户提供烘焙产品应用方案和技术支持,解决产品应用问题,协助开展产品应用培训。
新品研发:
参与烘焙连锁、工业烘焙相关产品调研、构思、立项,协助挖掘产品应用特性,负责开发配套的烘焙调味方案。
产品优化和改良:
根据产品优化和改良计划,协助优化和改良烘焙相关产品,提高产品的市场竞争力。
跨部门合作:
与生产团队紧密合作,优化生产流程,降低生产成本,提高生产效率,并跟踪行业动态,关注市场趋势,提出新产品研发方向和建议。
客户支持:
负责客户产品生产过程中遇到的技术问题探索与解决,总结汇总研发数据和结果,整理实验报告和产品配方。
项目管理:
参与跨部门项目,有效解决研发过程中的问题,保证项目按时完成。
烘焙应用工程师需要具备较强的技术能力、分析能力和沟通能力,能够独立完成产品的设计、开发、测试和优化工作,同时还需要有良好的团队合作精神和客户服务意识。