医院驻点工程师主要负责以下工作:
保障医疗设备的正常运行
对医院的各种医疗设备进行监控和维护,确保这些设备能够正常运行。
如果设备出现故障,技术员需要根据问题的性质和严重程度进行修复或调整,并及时报告上级领导和设备维护公司,以保证设备的及时修复。
提供技术支持
除了日常的设备维护,驻点技术员还需要为医院提供技术支持,包括设备的安装、配置、数据备份等。
技术员需要了解医院的工作流程和需求,以便能够给出符合实际情况的技术咨询和解决方案。
故障排除和维修
驻点技术员也是医院设备的维修专家。当医疗设备出现故障或者出现其他异常时,驻点技术员需要快速定位问题并进行修复。
在这种情况下,技术员需要灵活运用自己的专业技能和判断力,尤其在紧急情况下,寻找问题所在并快速解决问题是至关重要的。
设备升级和替换
新设备的引进和老设备的更换是医院设备管理的重要组成部分。
驻点技术员需要了解医院设备的更新与升级,并根据需求给出升级建议和设备替换方案。
维护安全和保密
在进行日常设备维护和升级的过程中,驻点技术员需要遵守和维护医院的信息安全和保密政策,并保证设备数据的安全性和完整性。
其他职责
负责医院各种医疗器械及零部件的现场安装、维修、调试及维系服务工作。
受理投诉,解决售后技术使用问题。
负责从设备调试开始到设备的大故障维修的履历管理,内容包括设备基本情况、维修书、改善报告书等相关文件的组织填写、归档存位,定期整理工作。
制定安装支援计划及维修方案,验收、调试新设备,并向维修部门讲解机械原理及修理要领,全面负责售后维修部门的工作。
协助销售部门进行招投标工作,提供技术支持。
完成领导交代的其他事务。
总结:
医院驻点工程师是医院设备管理和技术支持的关键角色,他们负责确保医疗设备的正常运行,提供及时的技术支持,处理设备故障,参与设备升级和替换,并维护医院的信息安全和保密。通过这些工作,驻点工程师为医院的医疗服务提供了坚实的保障。