体验工程师的主要职责是 负责提升产品的用户体验,具体工作内容包括:
用户研究:
分析现有产品的用户使用习惯、情感和体验需求,以提高用户粘度。
用户体验评估:
负责原型、视觉等用户体验评估工作,并给出建议,分析影响产品用户体验的因素。
用户测试:
定期开展用户测试,观察用户使用产品的情况,评估可用性水平,并协调相关合作团队及时提升产品体验。
数据分析:
能够独立完成行业标杆产品分析,从品牌、用户定位、功能特性、交互规律、视觉体验等多个方面解读产品,并在调研结束后协助分析各项数据、资料,完成用户体验设计报告。
产品优化:
对公司产品交互体验和体验方向用户研究负责,优化现有产品的用户体验,挖掘用户需求及相应产品使用习惯,建立用户模型。
需求分析与设计:
负责产品功能需求分析和产品设计工作,参与产品功能开发流程和过程跟踪管理,协调并推动产品开发进程。
沟通协调:
与产品经理、设计师、工程师等密切合作,评估、跟进并促使产品提升用户体验,同时与技术团队沟通、协调,保证产品的顺利上线和持续运营。
体验工程师需要具备用户研究、交互设计、用户研究等技能,并且需要有良好的沟通能力和团队合作精神。他们通常参与产品从概念到上市的整个过程,确保产品在用户体验方面达到预期标准。