工程交付是一个 负责完成项目交付和客户满意度的重要职位。交付工程师的主要职责包括：

项目管理：

负责项目的规划、执行和监控，确保项目按时交付，并与相关团队协调合作。

技术支持：

为客户提供高级别网络技术支持，保障客户网络稳定运行。

需求挖掘与服务：

挖掘客户服务需求，开拓客户服务机会，为客户提供整体服务解决方案，并通过客户满意度管理，提升服务质量和品牌。

具体实施工作：

包括客户网络设备及环境的搭建、客户个性化应用业务软件需求的代码实现、系统上线运行和使用培训等全交付过程工作。

沟通协调：

与项目干系人保持良好沟通，解决现场问题，确保项目顺利交付。

文档编写与归档：

完成实施工作相关文档、竣工图纸、设备签收单等的编写和归档。

培训与知识传递：

进行系统上线前的数据初始化、参数公式撰写与建立、系统配置、模板导入等工作，并进行客户培训。

交付工程师需要具备项目管理能力、技术背景、沟通能力、解决问题能力、团队合作精神、时间管理能力和客户导向等多方面的要求。

根据具体公司和项目的不同，交付工程师还可能涉及以下职责：

协助项目经理完成公司下发给项目的各项经营指标。

参与项目的版本测试与验证工作。

在项目冲刺期间，参与项目的UAT/PAT等工作。

完成领导交办的其他任务，能积极主动协调资源，推进任务完成。

综上所述，工程交付是一个涵盖项目管理、技术支持、需求挖掘、具体实施、沟通协调和文档编写等多方面的综合性职位，旨在确保项目按时、高质量地完成，并提升客户满意度。