工程外勤的工作内容可以总结为以下几点:
项目确认与客户沟通
对将要实施的项目进行确认,查看相关技术方案书、设备列表、图纸等资料。
与客户沟通,了解客户需求,提供必要的技术支持和服务。
设备安装与维护
根据技术方案书和现场实际情况,进行设备的现场安装和压力测试。
负责设备的维护和保养,随时检查和修理设备,确保其正常工作和稳定运行。
技术支持与服务
在安装和调试设备时,根据客户的要求进行技术服务,并提供技术方案。
解决客户在使用设备过程中遇到的问题,提供专业的技术支持。
设备测试与方案实施
在设备使用过程中进行单项测试和整体测试,测试设备性能、功能、稳定性等。
根据技术方案书指导项目实施,并将实施情况反馈给技术部门。
计划制定与执行
根据项目需求制定实施计划,按计划完成设备的安装、调试和运行。
协调各方资源,确保项目按计划推进。
安全管理与培训
依据企业安全管理规定和工程项目要求,注意现场安全和保护环境的要求。
在现场提供相关培训和引导,确保所有工作人员的安全。
市场调研与竞争分析
进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况,收集市场信息和数据。
分析市场趋势,为公司的市场策略和产品定位提供支持。
客户关系管理
定期拜访客户,了解客户需求和反馈,建立并维护良好的客户关系。
提高客户满意度,通过与客户面对面的沟通,解决客户的问题。
采购与物料管理
协助采购经理进行日常采购工作,包括询价比价、订样、采购合同的谈判等。
执行采购合同订单的下发和物料验收。
行政与后勤支持
协助行政经理处理一些行政类工作,如工服管理、办公用品及其他行政物品的管理。
管理公司车辆,进行采购和管理公司固定资产与低值易耗品。
施工监管与应急响应
对施工路段进行巡查,监督施工单位严格按照施工组织方案执行。
开展施工安全教育,督促施工单位落实安全技术交底制度。
规范施工现场管理,确保施工安全。
利用新技术手段提升监管效率,建立应急预案,处理交通事故或交通堵塞。
这些工作内容需要外勤工程师具备良好的沟通能力、团队合作能力和解决问题的能力,以确保项目的成功执行和客户满意度的提高。