工程营销主要涉及与工程项目相关的市场推广和销售工作,具体职责包括:
建立和维护客户关系:
与客户保持紧密联系,了解客户需求和市场动态,建立长期稳定的合作关系,并提供专业化的解决方案。
策划和执行营销方案:
制定并实施市场营销计划,包括品牌推广、市场调查、目标客群研究和广告宣传等,以扩大产品影响力和市场份额。
参与工程项目商务洽谈:
了解项目需求,参与项目竞标和商务洽谈过程,并为项目提供专业技术咨询和解决方案。
组织和参加行业会展:
参与相关行业的展览和会议,展示企业综合实力和产品质量,了解市场动态和业内发展趋势,提高品牌影响力和竞争力。
整合销售资源:
协调内部销售、生产和技术部门的协作,在确保资金回报的前提下,最大化利用各方面资源,提高销售效率和产品附加值。
编制并实施销售计划:
负责编制和实施销售计划和销售目标,开拓新市场并维护老客户,实现公司销售业绩的增长和利润的提高。
报告和分析销售情况:
定期向上级报告销售情况,分析市场动态和客户需求,提出改进措施。
市场研究与分析:
持续跟踪行业动态,收集市场信息,分析竞争对手,为产品定位和定价提供数据支持。
营销策略制定:
基于市场研究结果,制定并实施有针对性的营销策略,包括广告、公关、促销活动等。
项目协调与管理:
负责营销项目的执行,协调内外部资源,确保项目按时按质完成。
客户关系管理:
维护现有客户关系,开发潜在客户,处理客户反馈,提升客户满意度。
销售支持:
为销售团队提供市场信息和销售工具,协助他们更好地理解和推销产品。
编制年度费用预算和计划:
审核、调控日常营销费用的支出,核算、调控营销人员费用投入及奖金。
团队建设与管理:
打造高效益、高水平、高业绩的营销团队,建立创新可行、行之有效的可持续团队建设及管理机制。
市场调研与策划:
对所辖区域的市场进行定期调研分析,提出可行性方案,协助总经理做好区域市场的策划和推广工作。
合同洽谈与签订:
协助项目合同的洽谈与签订工作,确保合同条款的合理性和有效性。
售后服务与支持:
协助相关部门做好售后服务工作,提高客户满意度和忠诚度。
通过这些职责,工程营销人员能够有效地推广和销售工程项目相关的产品或服务,同时确保客户满意度和企业利润的提升。