银行实施的工程包括以下几类:
企业文化提升工程
如“亮丽工程”,旨在打造先进的企业文化,提高柜员素质,完善服务细节,以提升银行整体形象。
金融服务工程
例如,中国银监会启动的“金融服务进村入社区”、“阳光信贷”和“富民惠农金融创新”三大工程,旨在更好地支持农村金融发展,让农村百姓享受便捷的金融服务。
安防工程
包括监控、门禁考勤、防盗报警和楼宇对讲等,旨在保障银行安全,防止内外部风险。
消保工程
如工商银行辽宁省分行实施的消保工作“七个工程”,通过提升客户服务的标准化、规范化和精细化管理水平,增强人民群众的金融获得感、幸福感和安全感。
支持民营经济发展工程
如江苏银行实施的“四大工程”,包括客户基础“强化工程”、转型发展“助力工程”等,旨在支持民营经济发展壮大。
保障性住房建设和城中村改造工程
如国家开发银行支持的“三大工程”,涉及保障性住房建设、城中村改造和“平急两用”公共基础设施建设。
数字化转型工程
例如,华夏银行推进的数字化转型工程,包括新一代智能柜台、手机银行关怀版等,旨在提升服务质量和客户体验。
这些工程涵盖了企业文化、金融服务、安全、消费者权益保护、民营经济发展支持、城市建设和数字化转型等多个方面,反映了银行在不同领域和层面的业务发展和管理创新。