改进工程师是 负责质量管理和改进的专业人员,他们的主要职责包括:
分析生产流程,识别潜在的质量问题和瓶颈,提出改进方案。
设计和实施质量控制计划,确保产品符合质量标准和客户要求。
搜集和分析生产数据,监测产品质量,及时发现和解决问题。
培训员工,提高他们的工作技能和质量意识。
参与质量审核和认证,确保公司符合相关的质量标准和法规。
推动持续改进,通过创新和优化流程,提高产品质量和生产效率。
此外,改进工程师还可能涉及以下方面的工作:
负责售后质量改进体系策划、开发建设及运营监督。
组织和拉动各部门开展售后质量问题改进,建立每日、每周和每月的拉动机制。
负责售后质量指标(如MIS、R/1000、CPU)的制定和完成。
负责信息收集、汇报、分析和立项管理。
设计和改进产品或工艺方案,评审并优化设计方案,处理客户交验的产品缺陷反馈。
参与项目过程控制,推动项目进度达成目标。
制定并执行公司的质量管理体系和质量管理标准。
组织建立与完善公司的内部审核程序文件。
对供应商进行评价,确保供应商满足质量要求。
参与重大质量问题的调查和处理。
对顾客投诉进行调查和分析,并提出改进意见及措施。
协助上级开展内外部检查工作。
组织培训和质量信息交流等工作。
审核体系文件的编写和修订工作,参与新制度的策划、制定及实施。
对内对外进行业务指导与培训,对业务流程优化提出建议并跟踪落实。
组织推动部门间的协作,完成上级领导交办的其他事项。
这些职责和要求表明,改进工程师在确保产品质量、提高生产效率、优化流程以及培训员工等方面发挥着关键作用。他们需要具备较强的分析能力、沟通能力和团队合作精神,同时熟悉质量管理体系和相关工具方法。