DCC工程师,全称为 document Control Commissioner,一般指的是 文件管控专员或 DCC专员,简称文控。
其主要职责是:
1. 负责规划、协调全公司文件、资料工作,对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。
2. 制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。
3. 客户运营中心日常工作管理及分配,监督工作质量。
4. 通过系统审核客户跟踪回访进程,及时了解直营顾问与电话员的工作状况以确保任务指标的达成。
5. 有效整合客户资源,进行客户关系管理分析。
6. 负责客户电话邀约到店。
7. 对公司产品研发和生产数据进行有效管控,包括物料、BOM、AVLs、设计文档图纸、流程,以及产品生产和测试的相关指导书、表格等。
8. 根据物料编码规则的定义,物料主数据的创建和维护,架构BOM,发布BOM。
9. 管控工程变更流程(ECO),临时变更流程,MCO,CCB,审批流程。
10. 负责公司内部SAP系统日常应用和支持工作,完成SAP用户基础使用培训。
11. 持续优化产品文档管控流程。
建议:
DCC工程师是一个涉及公司文件管理和流程控制的职位,需要具备良好的组织、协调和管理能力。
该职位需要熟悉相关业务流程和系统操作,以确保文件资料的有效管理和利用。