工业工程(Industrial Engineering,简称IE)是一门 集工程与管理于一体的综合性交叉学科。它利用数学、自然科学与社会科学的专门知识及技术,同时利用工程设计与分析的原理和方法,来描述、预测和评价生产流程、产品或系统所得到的成果。其使命是研究和分析各种复杂系统,优化系统的效率、质量、效益和安全,并提升人员的健康和福祉。
工业工程的主要应用领域包括制造业、服务业、医疗保健、交通运输等,旨在通过系统化的方法改善和优化系统的整体性能。工业工程师的职责包括创造或改善系统和流程,确保生产过程的高效、经济、安全和可持续。
工业工程的核心内容包括:
系统分析:
对人、物料、设备、能源和信息等组成的集成系统进行详细分析,以识别改进的机会。
设计:
基于系统分析的结果,设计新的系统或改进现有系统,以提高效率和质量。
实施:
将设计方案付诸实践,确保系统的顺利运行和持续改进。
评价:
对系统的性能进行监测和评估,确保其达到预期的目标。
工业工程的发展历史悠久,起源于20世纪初的美国,并随着市场、产业和社会的发展不断演进和创新。现代工业工程以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象,涉及制造工程学、管理科学和系统工程学等多个学科领域。
通过应用工业工程的原理和方法,企业和组织能够提高生产效率、降低成本、提升产品质量和客户满意度,从而实现更好的经济效益和社会效益。