工程竣工后需要完成以下工作：

工程竣工预验收

由监理公司组织，建设单位、承包商参加。

监理工程师审查承包商提交的《单位工程竣工预验收申请表》，进行现场检查，并提出书面意见。

承包商根据意见限期整改，并编制《建设工程竣工验收报告》交监理工程师检查，由项目总监签署意见后提交建设单位。

工程竣工验收

由建设单位负责组织实施，工程勘察、设计、施工、监理等单位参加。

承包商编制《建设工程竣工验收报告》。

监理公司编制《工程质量评估报告》。

勘察单位和设计单位分别编制质量检查报告。

建设单位需取得规划、公安消防、环保、燃气工程等专项验收合格文件。

工程交付

施工单位在竣工验收后10日内完成撤场，恢复占用业主的场地。

提交《工程使用说明书》，内容包括项目概况、建筑设计说明、结构说明、设施配置、使用注意事项等。

工程回访与保修服务

工程保修期每3个月回访1次，之后每隔半年回访1次。

对业主提出的质量隐患和意见认真对待，记录并制定纠正措施。

维修任务确定后，应在2天内确认并与业主商议返修内容，现场调查或电话询问。

工程收尾工作

检查各施工项目的质量，限期改善修整，特别是隐蔽部位。

清理现场，确保整洁干净，处理涂料污点、玻璃镜面等。

进行内部初步验收，试水、试电等，确保无遗漏。

填写完工报表，呈请甲方检查验收，并在验收证明上签章。

现场机具与余料撤场

收缴机具，清点数量并检查损坏情况，提出处理意见。

整理剩余材料，合理装车，避免损失。

计算实际工程量，进行成本核算。

竣工决算

项目承担单位及时办理竣工决算，资金节余归项目承担单位分配。

未完工项目的资金结余可结转下年度使用。

与装修公司和物业的交接工作

提供隐蔽工程图纸、材料清单、保修书等。

退还钥匙，办理装修保证金退还手续。

售后服务

提供用户手册或保修卡。

对业主相关工作人员进行培训。

建立保修队，与业主建立稳定的维修联系制度。

定期回访，主动维修，分析原因，提供必要的服务措施。

这些步骤确保了工程在竣工后能够顺利交付，并为后续的维护和使用提供保障。