CQE和CAE分别指 注册质量工程师（Certified Quality Engineer）和 客户质量工程师（Customer Quality Engineer）。
注册质量工程师（CQE）
CQE是谙知产品和服务质量评估和控制原理的专业人员。
他们的知识大纲（BOK）和应用技能包括：
开展和实施质量控制系统
应用和分析检测和监控过程
应用度量衡和统计方法诊断和校正不正确的质量控制操作
分析理解质量控制过程中的人的因素和动机
熟练使用质量成本概念和技能
具备组织、管理“管理信息系统”的知识和能力
具备“审核质量系统”以识别和矫正缺陷的能力
客户质量工程师（CAE）
CAE负责维护和提升客户满意度，通过与客户合作，确保产品或服务满足客户的质量要求。
他们的主要职责可能包括：
与客户沟通，了解客户需求和期望
与内部团队合作，确保产品或服务在设计、生产、测试等各个阶段符合客户的质量标准
收集和分析客户反馈，进行质量改进
参与客户审计和满意度调查，识别和解决客户质量问题
总结：
CQE侧重于产品和服务质量的评估、控制和改进，具备广泛的质量管理知识和技能。
CAE则更侧重于维护和提升客户满意度，通过与客户合作确保产品或服务的质量。
