工程文员的主要工作内容包括:

硬装主材管理

负责硬装主材的核量和下单。

跟进回货及送货进度。

更新维护展厅主材产品。

工程台账与资料管理

负责工程台账的更新管理。

整理工程部资料,包括文件、图纸、技术资料等。

负责各类图纸及相关装修文件的发放、回收及归档。

资金与结算管理

申请及结算工程项目资金。

管控提报工程项目资金申请及结算。

会议与记录

参加部门工作会议,并做好会议记录与整理工作。

起草部门工作报告、总结等文件。

项目进度与监管

监管项目施工进度,进行中间协调与反馈。

跟踪汇报统计项目进度问题点,项目考核统计。

客户服务与回访

在施工地客户回访,记录并反馈客户意见。

负责接待内外来访人员,保持热情礼貌的服务态度。

日常事务与杂活

处理本部门的日常事务。

负责办公用品的领用发放工作。

办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。

保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。

技术资料与文件管理

收集、整理、归档工程部的报价处理、技术资料、文件等。

确保资料的有效管理和使用,随时可供查阅。

其他任务

完成上级安排的其他临时性工作任务。

协助部门经理处理工程部问题,改善工作流程。

这些职责涵盖了工程文员在工程管理、资料整理、沟通协调、客户服务以及日常事务处理等多个方面的内容。通过这些工作,工程文员能够确保工程项目的顺利进行,同时提高工作效率和确保质量。

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