渠务工程师什么

渠务工程师是指 负责渠道管理、技术支持及客户关系维护的专业工程师。渠务工程师的主要职责包括:

渠道管理:

负责指定市场的开发和招商,维护已合作客户,培训新签渠道商,协助代理商快速完成客户上线工作。

技术支持:

熟悉餐饮管理软件系统的安装上线流程,进行软件的安装、调试和培训,处理客户在软件使用过程中遇到的技术问题。

客户关系维护:

与客户建立良好的业务协作关系,提供良好的服务,完成业务跟进和客户信息登记等后续工作。

销售支持:

协助销售团队完成销售业绩,包括客户开发、谈判、促成交易等。

市场开拓:

负责以灯光为主的智能家居市场开拓及相关产品的推广销售。

计划与执行:

制定月计划及日计划,并竭力完成。

出差安排:

可适应中短期出差。

其他任务:

完成公司交付的其他任务。

所需技能包括渠道推广、销售专员、销售经理、大客户代表、销售主管、销售培训等。

建议渠务工程师在职业发展过程中,可以进一步提升自己的技术能力和市场开拓能力,同时加强客户关系管理和服务意识,以更好地满足客户需求,提升客户满意度。

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