消防工程销售的主要工作内容包括以下几个方面:
市场开拓与销售任务完成
负责销售区域市场的开拓与维护,完成部门下达的销售任务。
开发新客户,扩大产品销售区域,并向客户介绍公司所销售的产品,达成交易。
客户需求理解与解决方案提供
与客户进行有效沟通,了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
根据客户需求,提供安全、高质量、科学的解决方案,帮助客户实现科学化防灾。
客户关系维护
建立与客户的良好关系,跟踪客户的需求变化,提供及时的客户支持工作。
维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,定期与合作客户进行沟通,建立长期合作关系。
项目跟进与售后服务
参与消防工程项目,组织相关技术人员进行方案设计、预算报价、工程施工和竣工验收。
对工程项目进行全过程跟踪管理及客户满意度调查分析。
负责合同的签订、履行及回款等相关工作。
市场调研与策略制定
对消防市场开展调查研究,了解市场需求、竞争对手情况等,并根据调研情况制定相应的市场营销策略。
收集潜在客户信息及行业动态信息,挖掘潜在商机。
销售团队管理与协调
协助公司建立相关销售团队,管理销售人员,制定销售计划,并根据实际情况及时调整。
协调公司内部资源与客户沟通,确保项目的顺利进行。
产品推广与广告宣传
负责推广公司研发的消防产品,参与市场营销活动,并与广告公司协作,设计广告宣传,向社会宣传公司的产品。
处理客户投诉及售后事宜
协助销售人员处理客户投诉及售后事宜,提供及时的客户支持工作。
个人技能提升与团队协作
具备良好的沟通能力以及处理突发事件的应变能力。
具有较强的学习能力和优秀的沟通能力。
良好的服务意识,收集客户及行业相关信息。
通过以上职责,消防工程销售不仅需要完成销售任务,还需要在客户关系维护、市场调研、项目跟进、产品推广等方面进行全面的工作,以确保公司在消防工程领域的市场份额和地位。