小区工程师是 物业管理领域中的一个职位,主要负责物业设施的设计、施工和维护工作。具体职责包括:
设施维护和管理:
根据物业管理计划和预算,制定物业设备的维护和保养方案,对物业设备进行定期检查,并解决设备故障,确保设备正常运行。
预防性维护:
带领技术员团队和承包商做好设施设备的预防性/预见性维护保养工作,按时/保质完成。
日常运行维护:
协助工程主管做好建筑/设施等日常运行维护,点检,监督好技术团队日常巡检质量,维修过程与质量。
施工管理:
参与土建、精装施工图会审,向有关人员进行施工技术、测量、质量、安全交底,制定施工技术和安全生产措施,并配合管理人员解决施工现场存在的难点或重点技术事项。
质量控制:
对工程质量进度进行全过程控制,确保施工质量符合规范和要求。
沟通协调:
配置和管理物业维护团队,指导他们执行日常卫生和安全措施,并协调各部门之间的工作。
监督与检查:
对小区内的地基和土壤进行定期检查和维护,及时发现和处理问题,确保小区的安全和稳定。
处理投诉和问题:
负责处理业主和租户的投诉和问题,制定物业管理规章制度,管理物业维修和保养等工作。
总结来说,小区工程师在物业管理中扮演着关键角色,他们不仅需要具备专业的技术知识,还需要有良好的沟通能力和团队协作精神,以确保物业设施的高效运行和业主满意度。