工程平台职责通常涉及以下几个方面的工作：
现场施工管理、协调及进度控制
负责工程项目的现场施工管理，确保项目按计划进行。
协调各参与方，解决项目中的问题，保证项目进度。
项目统筹和跟进
对项目各阶段的工作进行统筹和跟进，及时反馈并解决问题。
参与项目投标工作，协助完成项目交付前的各项准备工作。
客户投诉处理
负责处理客户投诉，提升客户满意度。
团队建设和培训
制定和维护团队建设方案，组织员工培训，提高团队整体能力。
合同管理和索赔管理
负责项目合同的管理，包括合同的签订、履行和变更。
处理项目索赔，确保项目成本控制在合理范围内。
技术方案编制和审核
组织编制和审核项目的施工技术方案，确保技术方案的可行性和先进性。
变更管理和协作关系协调
负责项目变更管理，协调项目各专业之间的协作关系，确保项目顺利进行。
重大技术问题处理
处理项目中的重大技术问题，提供技术支持和解决方案。
其他任务
完成领导交办的其他工作任务，参与公司项目管理部组织的其他工作。
这些职责要求平台工程岗位人员具备扎实的专业知识技能、良好的沟通表达能力和团队协作能力，以及良好的抗压能力和责任心。通过这些工作，平台工程岗位人员能够确保工程项目的顺利进行，满足客户需求，并提升团队的整体技术水平和服务质量。
