现场维护工程师的主要工作内容包括:
设备日常巡检及问题处理:
负责项目设备的日常巡检,及时发现并处理设备故障和问题。
维修方案制定与实施:
根据设备的运行状态提出维修方案,并实施故障排查和定位修复工作。
设备维护与保养:
配合其他部门做好设备的维护与保养工作,确保设备正常运行。
技术难题协助解决:
协助解决各类技术难题,提供技术支持。
客户服务与沟通:
与客户保持良好的沟通交流,提供设备使用和维护的指导,确保客户满意度。
项目管理与协调:
制定项目实施计划,合理推进项目进度,组织培训事宜,并完成项目验收工作。
应急处理:
持续关注产品运行状态,完成现场巡检及应急处理,确保设备在紧急情况下的快速恢复。
技术方案改进与实施:
对公司电源、配套设施提出改进和优化的技术方案,并负责实施。
培训与指导:
对客户进行相关培训,提高其设备使用和维护能力。
记录与档案管理:
做好设备的维修记录和档案建立,便于跟踪和管理。
安全与保密:
遵守公司安全生产目标和安全工作计划,确保现场作业的安全,并保守公司商业秘密。
这些职责要求现场维护工程师具备扎实的专业技能、良好的沟通能力和客户服务意识,能够独立完成设备的安装、调试、维护和故障处理工作,同时还需要不断学习和提升自身技术水平,以适应不断变化的工作需求。