驻厂工程师是一种专业的技术职位,主要职责包括:
设备维护与维修:
负责公司工厂设备的日常维护、维修工作,确保设备安全、高效运行,并制定、实施设备巡检计划,及时解决设备故障。
技术升级与培训:
领导并组织设备改善、维护等相关的技术升级和技术培训,培养设备技术团队。
生产监控与品质管理:
监控生产现场的工艺执行和产品品质,分析产品不良,处理现场问题,保证顺利生产。同时,协助工厂优化生产流程,提出改善方案,提高生产效率。
供应商沟通与协调:
与供应商沟通,了解设备技术、维修信息,指导设备调试、验收及协助节能工作。
客户服务与投诉处理:
针对客户投诉品质异样,组织相关部门制订订正、预防措施并回复客户,监督和跟踪实施过程及效果。负责客户品质服务,产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施。
项目管理与协调:
参与项目投标、报价等相关工作,协调各相关部门之间的关系,及时解决各类问题,确保项目顺利进行。
市场信息收集与分析:
收集行业信息、市场动态,分析客户需求和市场趋势,为公司的决策提供支持。
质量管理与改进:
负责驻厂项目现场质量控制工作,协助完成驻厂供应商质量管理计划编制及实施过程控制,对驻厂产品质量异常进行追踪分析处理,并提出改善方案并推动实施。
培训与指导:
对制程检验员、作业员进行检验方法及技能的辅导,提高团队的整体技术水平。
其他工作:
完成上级领导安排的其他临时性工作,确保驻厂工作的顺利进行。
驻厂工程师需要具备较强的沟通协调能力、解决问题能力和执行力,同时要有良好的职业道德操守和团队合作精神。