品质工程的主要工作涉及产品质量、工程质量、服务质量的控制、检测、管理、监督和认证等。具体职责包括：

产品质量管理：

负责公司产品的质量管理工作，对产品的品质、规格和标准进行跟踪管理并确保其符合要求。

质量控制与改进：

建立质量记录文件并进行维护更新，协助制定产品的质量标准及质量控制措施，组织产品检验工作以确保产品质量合格，并处理客户投诉或异常问题。

供应商管理：

针对材料不良辅导供应商分析、改善，稽核评估供应商，并做好相应记录。

质量改进与统计：

统计和分析各阶段品质不良，推动各部门改善以达到目标，并针对材料不良辅导供应商分析、改善。

质量管理体系：

协助组织落实各项质量目标的完成，贯彻质量方针，参与质量事故的调查并编制分析报告，组织并实施对公司的员工质量管理体系知识的培训。

质量认证与监督：

进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理。

质量纠纷处理：

调节质量纠纷，组织对重大质量事故调查分析，进行客户满意度调查分析。

检验技术与方法：

研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备，并制定质量技术法规并监督实施。

信息系统设计与评价：

设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

培训与考核：

对下属进行考核、评估，并督导各部门提高产品质量，防止异常发生，达到企业的品质目标。

品质工程的核心是通过系统的方法和工具，确保产品从设计、生产到服务的每个环节都符合既定的质量标准，从而提升客户满意度和企业竞争力。