工程商务是指 在工程项目实施过程中，对项目的技术、经济、法律、合同等多方面进行综合管理的活动。它涉及项目前期的策划、设计、招标、合同签订，以及项目实施过程中的进度控制、成本控制、质量控制、安全管理和风险管理等多个方面。
具体来说，工程商务管理包括以下主要内容：
合同管理：
通过签订和执行合同来明确各方的权利和义务，确保项目顺利进行。合同管理包括合同的起草、签订、执行、变更和结束等环节。
成本控制：
在项目实施过程中，对成本进行控制，确保项目成本在预算范围内。
进度控制：
对项目进度进行控制，确保项目按时完成。
质量控制：
对项目质量进行控制，确保项目达到预期的质量标准。
安全管理和风险管理：
确保项目在安全的前提下进行，识别和管理项目中的风险。
商务谈判与合同起草：
参与公司与供应商等合作方的商务谈判，负责合同起草、整理与保存。
信息收集与反馈：
按照相关部门要求收集整理行业信息，做好信息汇总反馈。
客户服务与信用管理：
对公司业务部门的服务质量进行跟踪，定期对客户进行回访并做客户信用管理，结合客户反馈信息提交回访报告。
工程商务管理对于确保工程项目顺利进行至关重要，它不仅关系到项目的经济效益，还直接影响到项目的质量和安全。
