质量工程师的工作内容非常广泛，涉及产品从设计到生产再到交付的各个阶段。以下是质量工程师的主要工作内容：

确定质量标准和规范：

制定质量控制计划和程序，确保产品和过程符合国际标准和客户要求。

进行产品和过程的质量评估：

检查和测试原材料、组件和成品，确保其符合质量要求。

分析质量问题和改进措施：

识别产品和过程中的质量问题，确定根本原因，提出并实施改进措施。

设计和实施质量管理系统：

负责质量管理体系的建立与维护，包括制定质量方针、质量目标、质量手册和程序文件，并进行体系认证与审核。

供应商评估和管理：

评估和管理供应商，确保其产品和服务符合质量要求。

培训和指导员工：

提高员工的质量意识和技能，通过培训和指导提升团队的整体素质。

参与新产品开发：

确保产品设计和制造过程符合质量要求，参与新产品开发过程。

客户沟通与反馈：

与客户沟通，了解客户需求和反馈，提供满足客户要求的产品和服务。

参与审计和认证：

参与内部审计和外部认证，确保质量管理体系的有效性和符合性。

数据管理和决策：

管理和分析质量数据，制定决策和改进计划。

实验室管理：

负责实验室管理体系的改进工作，包括CNAS和CMA等资质认可的审核与改进。

产品测试与认证：

负责新产品可靠性测试的送测、追踪、确认和试产结果评定，参与产品认证工作。

质量问题处理：

参与客户投诉问题的调查、分析和改进措施的制订，处理客退品和不合格品。

体系文件管理：

负责体系文件的管理，包括文件的审核、发放、回收、整理和归档。

培训与教育：

对员工进行质量意识和操作技能的培训，提高团队的整体素质。

持续改进：

通过不断学习和实践，引入新的技术和管理理念，推动整个生产流程的优化。

质量信息系统设计与实施：

设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。

这些工作内容表明质量工程师在确保产品质量、提升生产效率、优化管理体系和满足客户需求方面发挥着关键作用。