工程保洁的培训项目通常包括以下几个方面：
仪容仪表培训
穿着整洁无垢
头发梳理整齐
其他外观要求
礼貌用语培训
问好、接待热情
用语谦虚
其他礼貌行为
保洁技术技能培训
高效打扫方法
常见问题及解决方法
特殊清洁技巧
现场技术、技能培训
正确使用各种清洁设备用品
熟练操作清洁设备（如擦地机、地毯清洗机、多功能吸尘机、吸水机等）
建材家居保养方法
特殊清洁技
职业道德培训
职业道德规范
文明礼貌用语
工作服务态度
行为举止
安全知识培训
高空等特殊环境下的作业安全
紧急情况应对
公司安全操作规程
心理培训
员工对公司的意义
心理辅导
摆正心态
物料使用与控制培训
清洁物料的正确使用
物料节约与环保
常见专业清洁培训
不同材质表面的清洁方法
污渍去除技巧
特殊清洁技巧与程序培训
油污、水渍等特殊污渍的处理
消毒、杀菌等特定清洁任务
常用清洁机械的日常保养规则培训
清洁设备的日常保养
设备故障排除
行为道德培训
职业道德
文明礼貌用语
工作服务态度
行为举止
安全知识培训
安全第一原则
紧急情况应对
公司安全操作规程
这些培训项目旨在提升保洁人员的专业技能、道德素养、心理健康及安全意识，以确保提供高质量的清洁服务。
