电信工程师的主要工作内容包括:
数据通信网络的建设与搭建 :负责数据通信网络的整体规划与实施,包括设备的安装、调试和优化。
设备系统使用与服务
负责交换机设备系统的使用服务,包括设备的开通、调测、扩容、升级、割接等。
跟踪分析并优化各项指标,准确分析与排除各种复杂故障。
网络管理与优化
熟悉电话交换网、信令网、智能网、语音服务系统的原理和技术特点,掌握各系统的运营维护指标与验收标准,对网络进行管理。
根据业务需求调整设备配置,撰写网络运行报告。
技术支持与维护
能够对交换网的规划设计、扩容系统及集成、交换设备改造等提出改进措施和解决方案,并能提供技术支持。
负责电信专业(包括网络、通讯、电话、视频监控、火灾报警等)弱电方案设计、初步设计及施工图设计。
配合工艺专业及其他专业完成相应的技术工作,协助解决施工现场中出现的技术问题。
新项目与技术研发
参与新项目的网络建设与实施,参与新技术的研究与实施,提高网络技术水平。
参与网络设备的采购与选型,确保设备的性能与品质。
客户服务与沟通
负责安装电话、宽带,维修电话、宽带,工作较自由,每天拿到订单后,预约用户、合理安排自己的时间,有很多方面需要沟通。
市场调研与产品更新
为通讯系统做新产品,进行市场调研,根据市场调研的反馈来进一步更新与研发。
网络规划与设计
根据业务需求,设计和规划电信网络的架构,确保网络的高效运行和扩展性。
配置和维护网络设备,确保网络系统的安全性和稳定性。
故障排查与应急响应
迅速响应用户需求,处理网络故障,确保网络的稳定性和可用性。
培训与团队建设
参与网络培训,提高个人与团队的网络技能。
这些职责涵盖了电信工程师在技术、管理、客户服务以及市场调研等多个方面的内容,确保他们能够在电信行业中发挥专业技能,满足不断变化的市场需求。