工程回访的形式包括以下几种：
季节性回访
雨季回访屋面及排水工程、制冷工程、通风工程。
冬季回访锅炉房及采暖工程。
夏季回访防水工程和通风空调工程。
技术性回访
主要了解在施工过程中采用了新材料、新技术、新工艺、新设备的工程，回访其使用效果和技术性能、状态。
这类回访既可定期，也可不定期地进行。
保修期满前的回访
对该项目进行保修总结，向用户交代维护和使用事项。
信息传递方式回访
通过邮件等方式进行回访。
座谈会方式回访
组织座谈会，邀请项目参与者和相关利益相关者讨论项目的经验和反思。
巡回式回访
巡回式回访是定期或不定期地对项目进行现场检查。
面谈式回访
通过与项目参与者的面谈来收集他们的意见和反馈。
问卷调查式回访
设计问卷并分发给项目参与者进行回答，以收集他们对项目的评价和意见。
应用工具式回访
运用SWOT分析、鱼骨图等工具进行系统分析。
会议、座谈式回访
在项目结束后，组织会议或座谈会，邀请项目参与者和相关利益相关者一起讨论项目的经验和反思。
文档审阅式回访
对项目管理过程中产生的各类文档和报告进行审阅，了解项目的实际执行情况和项目结果的达成程度。
这些回访形式有助于确保项目质量，提升用户满意度，并为未来的项目提供改进的依据。根据项目的具体情况和需求，可以选择适合的回访形式。
