物业工程部的主要工作内容包括但不限于以下几点:
项目管理:
全面负责园区或物业项目的工程管理,包括前期介入、施工监督、验收和接管等。
设施维护:
负责园区或物业的强弱电、消防、空调、电梯、暖通等设备的日常维护。
合同管理:
洽谈并确定外判维护保养合同,监督承包商的工作进度和质量。
节能降耗:
制定节能降耗工作计划,指导人员进行节能降耗工作,并进行成本控制。
图纸审核与验收:
审核二次装修的图纸,进行现场监管,组织竣工验收及相关协调工作。
办公室事务:
处理办公室相关事务,如转接电话、处理信函、接待来访客人等。
应急处理:
处理紧急情况,如设备故障、紧急抢修等。
技术与培训:
组织专业技术人员处理重大工程技术难题,指导设备设施故障维修,并制定培训计划。
安全与防火:
负责所属范围内的防火、防盗、防事故的安全工作。
客户服务:
提供有偿服务,如维修、保养等,并积极响应客户报修。
环境与美化:
负责物业的清洁、绿化、照明维护等,确保环境整洁美观。
资产管理:
管理物业的固定资产,包括设备设施的采购、更新、报废等。
文档与记录:
维护各类台账、合同、维修记录等文档资料。
监督与考核:
监督下属工作,确保服务质量,并进行定期考核。
这些工作旨在确保物业的高效、安全和舒适运行,同时提升业主的满意度和物业的整体形象