礼貌而坚定
“不知不觉已经临近年底,我一直在催工程款,希望能够尽快结清,我们也好结清工人的款项!”
“希望各位老板能够理解一下我的难处,我们的工程也要顺利地进行,我希望能够给我们拨一下工程款!”
“我们的工期已经完成了一段时间,我知道各位老板也有自己的难处,希望你们能够尽量与我们结清工程款,非常感谢你们的通力合作!”
直接而诚恳
“很高兴我们能合作完成这个工程,但是我们现在需要尽快收到款项才能维持下一步工作的顺利进行。方便的话,您可以告诉我预计何时能够结清款项吗?这样我们就能更好地规划后续工程进度了,非常感谢您的支持。”
“要一天,拖一天,急一天,上火!继续要,继续拖,继续等,着急!横批:收款真难!世界上最感人的三个字:还你钱!”
强调合作与诚信
“亲们2015年都开始啦!欠帐是种支持项目部,不催是种信任项目部,催是真的急用,按时还账是种诚信。支持,信任,诚信在自己手中请珍惜!”
“肯借给你钱的人,谁都知道要账难,借出去是信任。我的钱也是我苦逼赚来的,又没有义务给你花!还总是借钱不还,语带讽刺,真心不想做亲戚了。”
提醒对方责任
“欠债还钱,天经地义,人不能穷。”
“您上次那个工程做得不行啊,领导前几天还说了,这会儿不好提,再等等吧。”
寻求对方理解
“我们去问下XXX,这个我不太清楚。”
“您放心,选择我们是绝对正确的,工程质量毫不含糊。在同龄人中,您的能力真是出类拔萃。跟您做项目真能学到东西,您太有智慧了。”
采取策略性手段
“请客吃饭,这个方法是最常用的了,没办法,现在就是欠钱的是大爷,不过这方法好不好用要看人品。”
“上门紧逼,这种方法用的人也不少,主要是用来对付那种实在要不下来钱已经不在乎撕破脸的情况。常见的就是找两个老头去甲方办公室坐着,不给钱就不走。”
“敲山震虎,找找其他方面的关系,通过自己的资源人脉去给对方施压。这套方法能用上的人不多,但用出来就是兵不血刃的效果。”
避免过激行为
“催款应直截了当,催款不是什么见不得人的事,也没有什么妙语,最有效的方式就是有话直说,千万别说对不起,或绕弯子。”
“在采取行动前,弄清拖欠原因,是疏忽,还是对工作不满,是资金紧张,还是故意,应针对不同的情况采取不同的收帐策略。”
“直接找初始联系人,千万别让对方互相推诿牵着鼻子走。”
“不要做出过激的行为,想办法出出气,甚至做出过激的行为,此法不可取。”
这些话术可以根据具体情况进行选择和调整,关键在于保持礼貌和专业,同时明确表达出催款的紧迫性和重要性。