当企业或个人收到环保处罚单时，应当采取以下步骤应对：
坦然接受并端正态度
如果企业确实存在环保问题，应当坦然接受罚单，不要拒接，并端正态度。认识到自己的错误，并积极改正。
积极整改
仔细阅读环保处罚决定书，明确具体的处罚内容和原因。根据决定书内容，制定详细的整改措施和计划，确保问题得到彻底解决。
在整改过程中，积极与环保部门沟通，及时汇报整改进度，并主动请教环保执法人员的意见，确保整改措施的有效实施。
按时缴纳罚款
按照罚单上的金额，准备资金并及时缴纳罚款。保留好相关票据，以备后续查询或核对。
申请行政复议或提起行政诉讼
如果对环保处罚决定有异议，可以在规定时间内（一般为收到处罚决定书后的60天内）向作出处罚决定的环保部门的上一级机关或同级人民政府申请行政复议。
如果行政复议结果仍不满意，可以直接向人民法院提起行政诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
消除影响
如果需要，可以向作出处罚决定的机关提出消除影响的申请，并提供相关证明材料，争取取消罚款。
预防措施
企业应建立健全内部环保管理制度，定期进行环保自查，确保今后不再出现类似问题。同时，加强员工培训，提高环保意识。
通过以上步骤，可以有效应对环保处罚，减轻或避免进一步的法律责任，同时促进企业的可持续发展。
