高要区环保局在处理环保问题上存在一些不足，但也在积极采取措施进行整改。以下是一些关键信息：

处理群众投诉的问题

高要区环保局在处理小湘镇群众投诉“肇庆市汇鲜农业有限公司噪声扰民”的事件中，存在统筹协调不到位、工作作风不扎实、方式方法不得当等问题，导致多次调查仍未能有效解决问题。

高要区环保局对此表示万分的歉意，并承诺迅速纠错、举一反三，切实提升群众的幸福感和获得感。

待遇情况

环保局的平均工资为4694元/月，其中25%的工资收入位于区间3000元/月以下，25%的工资收入位于区间3000-4000元/月，年终奖平均15000元。

环保局的工作在行政单位里面属于不错的选择，虽然薪资不是特别高，但其他福利不错。

主要职责

贯彻执行国家和省关于环境保护的方针、政策、法律、法规和标准。

拟定并组织实施市人民政府关于环境保护的管理办法。

制定环境保护规划和计划，审核有关行业的规划、计划和城市建设总体规划中的环境保护内容。

参与审核建设项目选址，审批新建、扩建、改建项目的环境影响报告书（表），监督检查建设项目污染防治设施的落实。

监督管理大气、水体、土壤等环境保护工作，统一监督管理废水、废气、噪声、固体废物、恶臭气体、放射性物质、有毒化学品、振动、电磁波辐射以及机动车等各种污染物、污染源的防治工作。

组织编制环境保护任期目标，指导协调有关单位和行业环境保护责任目标的实施，检查指导城市环境综合整治及其定量考核工作。

负责排污费的征收、管理和使用，会同有关部门管理环境污染治理资金。

负责环境统计、排污申报登记、核发排污许可证、监督污染限期治理等环境管理制度的实施。

参与重大污染事故的调查处理及污染纠纷的调处工作，监督管理自然环境保护工作。

综上所述，高要区环保局在处理环保问题上虽然存在不足，但正在积极改进，并且其职责范围广泛，涉及环境保护的多个方面。建议继续关注其后续的整改情况和效果，以获得更全面的了解。