渝中区环保局在近年来取得了显著的环保成效,并且持续致力于提升环境治理效能和服务群众的能力。以下是一些具体的评价和成绩:
信访处理与群众满意度:
渝中区生态环境局通过建立有效的信访“接访即办”体系,全年妥善处置生态环境信访投诉,并且公众满意度连续3年达到93分以上。他们开通了环境信访24小时受理热线,与12345等热线“多线并行”,不设门槛、全渠道、全时段受理群众诉求,并且构建了“受理-整治-问效”的信访管理机制。
主动治理与问题解决:
渝中区生态环境局主动出击,结合诉求办理与主动治理,每周梳理热点投诉,局领导定期接访下访,对隐患性苗头性问题提前介入,精准化解了多起可能引发群众强烈反映的问题。例如,他们主动发现并督促七星岗某商场完成噪声治理,使噪声显著降低并顺利开业。
执法大练兵与能力提升:
渝中区生态环境局围绕执法大练兵部署要求,建立健全执法案件办理程序,强化执法人员办案能力,推动案卷标准化和执法规范化水平提升。他们在2024年案卷评查中取得优异成绩,排名全市第7,主城区第1。
污染防治与环境治理:
渝中区生态环境局在污染防治方面取得了显著成效,按时完成了市级下达的年度目标任务,环境安全连续多年保持“零事故”。他们还大力推进“放管服”改革,简化审批流程,提高审批效率,并强化了事中事后监管。
智慧环保与技术创新:
渝中区生态环境局利用智慧环保平台,进行实时在线监测监控,例如餐饮油烟在线监控、VOCs监测和非道路移动设备监管等,提升了环境管理的科技水平。
党建与业务融合:
渝中区生态环境局坚持党建引领,将党建工作与业务深度融合,提升了队伍的整体战斗力,为生态环境保护提供了有力保障。
综上所述,渝中区环保局在环境治理、信访处理、执法能力、群众满意度、技术创新和党建工作等方面都表现出色,能够有效解决群众身边的环境问题,并且持续推动区域生态环境质量提升。因此,可以认为渝中区环保局的工作是 较好的。