阜宁松兴环保科技有限公司在电力供应和服务方面表现出了积极的态度和专业的服务。以下是一些具体的评价:
主动服务:
盐城阜宁县供电公司金沙湖供电所主动对接江苏松兴环保科技有限公司,了解其用电设备运行情况,并提供精准的服务。这种主动服务的态度体现了供电公司对大客户的重视和关心。
电力保障:
供电所动态掌握重点大客户企业建设项目规划情况及用电需求,全力做好电力配套设施建设。这表明供电所能够提前规划,确保电力供应能够满足企业的发展需求,为企业的稳定运营提供坚实的电力保障。
安全检查:
供电所对用电设备进行“体检”服务,认真检查供电线路,及时消除安全隐患,确保大客户用电无忧。这种细致入微的安全检查能够有效预防潜在的安全风险,保障企业的生产安全。
优化流程:
供电所进一步细化优化绿色办电通道,压缩办电时限,精减办电流程,实现客户“零跑腿”。这种高效的服务流程能够显著提升客户的办电体验,降低企业的运营成本。
沟通机制:
供电所深化沟通联络服务机制,安排专人主动对接,及时获取企业用电需求,逐项研究、分层分类解决用电难题。这种机制能够确保供电所能够及时了解并解决企业的用电问题,提供更加个性化和高效的服务。
客户满意度:
通过上述措施,供电所提升了企业和群众的用电获得感、满意度,为地区经济社会发展注入源源动能。这表明供电所的服务得到了客户的广泛认可,为企业的稳定发展提供了有力支持。
综上所述,阜宁松兴环保科技有限公司在电力供应和服务方面表现出了较高的专业性和服务水平,能够为企业提供稳定可靠的电力支撑和优质的用电服务。