环保局总量科在多个方面表现出了其工作成果和职责履行情况：

环境监管与污染减排

通过加强环境监管和推动污染减排，确保了辖区环境安全和环境质量的改善。全区空气环境质量连续保持优良水平，年日均值均达到环境空气质量一级优标准，水源保护区水质达标，没有环境污染大事发生。

总量减排工作

完成了年度环境统计的上报审核工作，并上报了减排工作计划。例如，2020年上半年完成了2020年环境统计的上报审核工作，入统企业达到32家。

生态文明创建与宣传教育

加强生态文明创建，广泛开展环保宣传教育活动，为全区人民营造了良好的环境。

企业环评与总量核定

负责企业环评手续的审批和总量核定工作，虽然存在一些拖延的情况，但总体上确保了企业环评工作的顺利进行。

数据核算与核查

负责主要污染物减排方面的工作，包括制定计划、核算减排数据、各级核查、检查、安排、部署、督导检查、验收减排工程以及排污总量交易等，工作量大且需要较强的数学计算能力。

建议

提高工作效率：针对企业反映的总量科工作效率问题，建议进一步优化工作流程，提高工作效率，确保企业环评手续和总量核定工作能够及时完成。

加强沟通与协调：建立有效的沟通机制，及时解决企业在环评和总量核定过程中遇到的问题，减少因沟通不畅导致的工作延误。

持续改进服务质量：继续加强生态文明建设和环保宣传教育，提高公众环保意识，同时提升环保局总量科的服务质量，为企业提供更多便利和支持。

总体来看，环保局总量科在环境监管、污染减排、总量减排等方面做了大量工作，取得了显著成效，但仍需进一步改进工作方法，提高工作效率，以更好地服务于企业和公众。