环保投诉的受理时间如下:

一般受理时间

环保举报热线12369的投诉一般会在 六十天内查办完毕。

举报件应当自受理之日起60日内办结,情况复杂的,经本级环境保护主管部门负责人批准,可以适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日。

集中受理时间

从2024年12月18日至2025年1月10日(每天8时30分-16时30分)(工作日)。

紧急情况处理

如果举报涉及紧急情况,如突发的火灾、暴力犯罪等,警方将会在10分钟之内抵达现场,尽快处理事件。

非紧急情况处理

对于一些不紧急的情况,比如街面交通秩序混乱、噪音扰民等问题,处理时间一般不超过24小时。

投诉举报方式

可采取来电、来信、来访等方式进行投诉举报。

建议:

在提交环保投诉时,请确保提供详细的信息和证据,以便环保部门能够快速有效地处理您的投诉。

如果遇到紧急情况,请立即拨打相关紧急电话进行报告。

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