环保回函的格式通常包括以下几个部分:
标题 :明确标明是“环保回复函”。收信人信息:
包括收信人的名称、地址、日期等。
正文开头
称呼:
尊敬的XXX,表示对收信人的尊重。
引言:说明收到来函的时间及内容,表达对收信人关心问题的重视。
问题回应
问题概述:简要概括收信人反映的问题。
处理措施:说明已经采取或计划采取的具体措施。
调查进展:如果问题正在调查中,提供调查的进展和预计完成时间。
感谢与期待
感谢:对收信人支持环保工作的感谢。
期待反馈:希望收信人继续提供新的建议或问题。
结尾
礼貌用语:表示感谢并期待进一步沟通。
签名:以单位的名义签名,并注明日期。
尊敬的XXX:
您好!
感谢您于近期致函我们,反映关于XXX环保问题的关切。我们十分重视您的来信,并已经将其转送给相关部门进行调查处理。
针对您所提的问题,我们已组织专业团队进行深入调查,并将依据调查结果采取相应的整改措施。目前,相关调查工作正在有序进行中,预计将在XX个工作日内完成,并将及时向您反馈最新进展。
在此期间,如有任何新的建议或疑问,请随时与我们联系。我们非常期待您的进一步反馈,并致力于不断改进和提升环保工作水平。
再次感谢您的支持与理解,期待我们共同努力,为环保事业贡献力量。
此致
敬礼!
[单位名称]
[日期]
请根据实际情况调整上述模板中的具体内容和格式,以确保回函的准确性和有效性。