拨打环保电话12369的步骤如下:
准备证据
在看到污染事件时,首先拍照留下证据,以便后续提供。
拨打电话
拨打全国统一的环保举报热线电话12369。
如果是省会级以下城市,需要加上区号。
提供详细信息
向接线员说明所举报污染事件的具体时间、地点(包括参考物或地理坐标)。
详细描述排污情况,如果条件允许,还可以告知周边有哪些生产企业及其名称。
确认举报信息
与接线员确认举报的污染信息,确保举报内容准确无误。
接收回复
向接线员索要接收照片的电子邮箱地址,或告知接线员可以登录指定网络地址查看处理结果。
提出希望在15个工作日内得到回复处理结果的要求。
保留记录
拨打完电话后,确保保存好所有相关的通话记录和证据,以便后续跟进和查询。
通过以上步骤,可以有效地利用12369环保举报热线电话进行环境污染举报。