环保日化销售的工作内容主要涉及从理解客户需求到售后服务的一整套流程。以下是具体的工作职责：

客户需求理解

通过电话访谈、邮件沟通、面对面交流等方式了解客户对环保产品的需求，包括他们对环保产品的认知程度、关心的问题以及预算等。

市场环境分析

研究市场动态，分析竞争对手的策略，以便调整自己的销售策略。了解目标客户群体的分布以及环保产品的市场趋势。

销售策略制定

根据客户需求和市场环境，制定合适的销售策略，包括产品推广的方式、渠道和推广的语言等。

谈判与成交

在确定销售策略后，与客户进行谈判，达成交易。这可能涉及到价格的谈判、优惠条件的协商等。

售后服务

完成交易后，提供优质的售后服务，包括解答客户的疑问、处理客户的问题以及提供持续的关怀等。

客户关系管理

管理维护客户关系，包括客户信息的及时反馈、客户问题的跟踪处理以及客户反馈的积极响应。

市场开发与拓展

开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围。通过电话、微信等方式与客户进行有效沟通，寻找销售机会并完成销售业绩。

销售计划与执行

制定并执行销售计划，包括销售目标、客户拜访计划以及市场调研等。定期与合作客户进行沟通，建立良好的长期合作关系。

产品知识与市场调研

熟悉公司产品及市场动态，掌握行业信息，为公司决策提供参考依据。

团队协作与汇报

配合团队工作，按规定进行工作汇报，及时公正地汇报及处理客户投诉，保证客户按时回款及督促其回款。

通过以上步骤，环保日化销售能够有效地推广和销售环保产品，同时维护客户关系，确保销售目标的实现和公司业务的持续发展。