手机返回键失灵时，可以尝试以下方法来解决问题：**重启手机** ：- 长按电源键，选择重启手机。
有时候简单的重启可以解决临时的系统故障。**清理返回键** ：- 检查返回键是否被异物如灰尘、皮屑等卡住，可以使用压缩空气或细棉签轻轻清理。**检查贴膜** ：- 有些贴膜可能会影响按键的灵敏度，可以尝试撕掉贴膜看看是否有所改善。**卸载近期安装的软件** ：- 新安装的程序可能与手机系统存在兼容性问题，尝试卸载近期安装的应用程序，逐一排查可能引发问题的程序。**系统更新或恢复出厂设置** ：- 如果问题依旧存在，可以尝试进行系统更新或恢复出厂设置。但请注意，恢复出厂设置会删除手机内的数据，所以在操作前务必做好重要数据的备份工作。**使用辅助工具** ：- 对于安卓系统手机，可以设置辅助触控功能来暂时代替返回键。例如，在OPPO手机上，打开“设置”后依次点击“便捷辅助”和“导航键”，然后设定交互手势。**检查系统设置** ：- 进入手机设置，查看是否有不当的键盘映射设置或辅助功能设置，确保返回键没有被误改。**检查硬件** ：- 如果上述方法都不奏效，可能是硬件问题，如按键卡住或损坏。这种情况下，建议将手机送至专业维修中心进行深入检查或更换返回键部件。**杀毒软件检查** ：- 病毒或其他外部程序入侵也可能导致返回键失灵，可以使用专业的杀毒软件进行检查和清理。**寻求专业帮助** ：- 如果问题依然无法解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近的手机客户服务中心检测处理。希望这些方法能帮助你解决返回键失灵的问题。
