触摸屏无法使用时，可以尝试以下方法进行排查和解决：**重启设备** ：- 同时按住电源键和音量键，直到苹果标志出现，给设备一个“重新启动”的机会。
**检查软件更新** ：- 前往App Store查看是否有操作系统更新，有时候简单的软件更新就能解决触摸屏问题。**卸载冲突软件** ：- 如果问题是在安装新应用后出现的，尝试卸载该应用，看看问题是否得到解决。**恢复出厂设置** ：- 如果上述方法都无效，可以考虑恢复出厂设置。但请注意，这将删除你设备上的所有数据和设置，所以请务必提前备份你的重要数据。**检查硬件** ：- 观察触摸屏是否有明显的物理损坏，如裂痕或突起。如果是硬件问题，可能需要到专业的维修中心进行检查和维修。**清洁屏幕** ：- 确保屏幕是干净的，没有污渍或指纹。使用干净、柔软的布擦拭屏幕。**检查触摸板设置** ：- 确保触摸板没有被关闭。对于笔记本电脑，可以尝试使用快捷键FN+F6或直接按F6键来打开/关闭触摸板。**重新安装触摸板驱动** ：- 如果触摸板驱动没有安装或安装不正确，可以尝试重新安装驱动。注意对应笔记本型号下载并安装驱动。**检查系统设置** ：- 在设置里面打开“显示触摸操作”设置，并确保“指针位置”已勾选。这样可以确认触摸操作是否被正确识别。**强制重启** ：- 对于不同型号的iPhone，可以尝试不同的强制重启方法。例如，对于iPhone 8及以上型号，同时按住“音量+”和“音量-”按钮，最后长按侧边电源键。**寻求专业帮助** ：- 如果以上方法都试过了，但问题仍然存在，建议前往苹果官方售后服务中心或认可的维修中心进行进一步的检查或维修。请根据你的设备类型和具体情况选择合适的解决方法。如果问题仍然存在，建议寻求专业的技术支持。
